FAQ's

Frequently asked questions

Here you will find answers to the most important questions about our artworks, orders, shipping and custom-made products.

  • A subscription for up to 5 people currently takes 4-10 working days
  • A drawing for up to 12 people currently takes 5-14 working days
  • Added to this is the shipping time of 3-6 working days
  • Working days are from Monday to Friday

Of course, that's no problem! Most of our pictures are created from individual images and we have specialized in this.

We ship insured with DHL, Hermes, UPS, FedEx etc.

Yes, we deliver worldwide.

Due to time constraints, I can't send any intermediate results. However, you will receive your portrait as soon as I am finished.

As our artworks are individually made, we unfortunately cannot accept returns or exchanges. If there is a problem, please contact us.

You can reach us by e-mail or via our contact form. We will be happy to help you!

Du erreichst uns ganz einfach über folgende Wege:


📧 E-Mail: Lieser_Design@web.de
📸 Instagram: @Lieser_Design
📝 Kontaktformular auf unserer Website

Wir freuen uns auf deine Nachricht und helfen dir gerne weiter!

Ja – jede Portraitzeichnung entsteht komplett von Hand, entweder klassisch auf Papier
oder digital mit einem Grafiktablet.
Das bedeutet für dich:

✏️ Keine Filter, keine automatischen Umwandlungen, sondern echte Handarbeit mit viel Liebe zum Detail.

🖼️ Auf Wunsch drucken wir dein fertiges Kunstwerk hochwertig auf Poster oder Leinwand.

👉 Künstliche Intelligenz verwenden wir ausschließlich zur Vorbereitung – z. B. um unscharfe oder alte Bilder zu optimieren oder mehrere Fotos zu einem Motiv zusammenzusetzen.

Die eigentliche Zeichnung entsteht jedoch zu 100 % manuell.

Mit dem Kauf akzeptierst du diese Vorgehensweise – eine nachträgliche
Reklamation aus diesem Grund ist ausgeschlossen.

Nein, natürlich nicht. Zeichnungen und Videos, die hier gezeigt werden, wurden freiwillig von unseren Kunden gepostet und zur Verfügung gestellt. Ob Sie Ihre Zeichnung veröffentlichen möchten, bleibt selbstverständlich ganz Ihnen überlassen.
Wir freuen uns jedoch sehr, wenn Sie Ihre Erfahrung teilen – das unterstützt
unsere Arbeit enorm, und dafür sind wir Ihnen sehr dankbar.

Alle hier gezeigten Zeichnungen, insbesondere Vorher-Nachher-Beispiele, basieren auf lizenzierten Stockbildern, die speziell für die Veröffentlichung auf unserer Webseite angefertigt wurden. Eine Vervielfältigung, Weiterverwendung oder das Kopieren dieser Bilder ist selbstverständlich untersagt.