FAQ's

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu unseren Kunstwerken, Bestellungen, Versand und individuellen Anfertigungen.

📅 Bearbeitungszeit für die Zeichnung:
• Bis zu 5 Personen: 5–10 Werktage
• Bis zu 25 Personen: 7–14 Werktage
(Werktage zählen von Montag bis Freitag)

🚚 Versanddauer (nach Fertigstellung):
• Standardversand: 4–6 Werktage
• Expressversand: 1–2 Werktage (gegen Aufpreis)

Express-Zeichnung:
Auf Wunsch fertigen wir dein Portrait in 1–2 Werktagen an – ideal für
kurzfristige Geschenke! (ebenfalls gegen Aufpreis)

Ja, absolut! Das ist sogar unsere Spezialität.

Die meisten unserer Portraits entstehen auf Basis einzelner Fotos – auch ältere, unscharfe oder schwarz-weiße Bilder sind kein Problem.

Wir können:

✔️ Aus Schwarz-Weiß-Bildern farbige Portraits erstellen

✔️ Fehlende Bildteile (z. B. Körper oder Kleidung) ergänzen

✔️ Mehrere Fotos zu einem gemeinsamen Motiv kombinieren

Sprich uns einfach an – wir holen das Beste aus deinem Bildmaterial heraus!

Wir versenden ausschließlich versichert mit zuverlässigen Versanddienstleistern wie DHL, Hermes, UPS oder FedEx.

Deine Zeichnung wird sorgfältig und stoßsicher verpackt, sodass sie sicher und unbeschädigt bei dir ankommt.

Sollte dennoch einmal etwas passieren, erhältst du selbstverständlich kostenlosen Ersatz.

Ja, wir liefern weltweit – zuverlässig und versichert. Die Versandkosten richten sich nach dem Zielland und werden dir bei der Bestellung mitgeteilt.Alle postalischen Sendungen erfolgen versichert und sicher verpackt.

 

Versandkosten: 

Digitale Lieferung per E-Mail: kostenlos

Versicherter Versand innerhalb Deutschlands: 6,50 €

Versicherter Versand innerhalb Europas: 15 €

Weltweiter Versand: möglich – Preise auf Anfrage

Aus zeitlichen Gründen kann ich leider keine Zwischenstände senden. Sobald dein Portrait fertig ist, erhältst du es selbstverständlich umgehend – entweder digital oder sicher verpackt per Post.

Ja, du erhältst vor dem finalen Versand ein digitales Muster deiner Zeichnung. In dieser Phase sind noch kostenlose Änderungen möglich.
Sobald du das Muster freigegeben hast und die Zeichnung digital oder postalisch versendet wurde, sind keine kostenlosen Änderungen mehr möglich.
Spätere Änderungswünsche können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

Da jedes Kunstwerk individuell und nach deinen Wünschen angefertigt wird, ist eine Rückgabe oder ein Umtausch leider nicht möglich.

Sollte es dennoch ein Problem geben, melde dich gerne bei uns – wir finden gemeinsam eine Lösung.

📧 E-Mail: Lieser_Design@web.de
📸 Instagram: @Lieser_Design

Du erreichst uns ganz einfach über folgende Wege:


📧 E-Mail: Lieser_Design@web.de
📸 Instagram: @Lieser_Design
📝 Kontaktformular auf unserer Website

Wir freuen uns auf deine Nachricht und helfen dir gerne weiter!

Ja – jede Portraitzeichnung entsteht komplett von Hand, entweder klassisch auf Papier
oder digital mit einem Grafiktablet.
Das bedeutet für dich:

✏️ Keine Filter, keine automatischen Umwandlungen, sondern echte Handarbeit mit viel Liebe zum Detail.

🖼️ Auf Wunsch drucken wir dein fertiges Kunstwerk hochwertig auf Poster oder Leinwand.

👉 Künstliche Intelligenz verwenden wir ausschließlich zur Vorbereitung – z. B. um unscharfe oder alte Bilder zu optimieren oder mehrere Fotos zu einem Motiv zusammenzusetzen.

Die eigentliche Zeichnung entsteht jedoch zu 100 % manuell.

Mit dem Kauf akzeptierst du diese Vorgehensweise – eine nachträgliche
Reklamation aus diesem Grund ist ausgeschlossen.

Nein, natürlich nicht. Zeichnungen und Videos, die hier gezeigt werden, wurden freiwillig von unseren Kunden gepostet und zur Verfügung gestellt. Ob Sie Ihre Zeichnung veröffentlichen möchten, bleibt selbstverständlich ganz Ihnen überlassen.
Wir freuen uns jedoch sehr, wenn Sie Ihre Erfahrung teilen – das unterstützt
unsere Arbeit enorm, und dafür sind wir Ihnen sehr dankbar.

Alle hier gezeigten Zeichnungen, insbesondere Vorher-Nachher-Beispiele, basieren auf lizenzierten Stockbildern, die speziell für die Veröffentlichung auf unserer Webseite angefertigt wurden. Eine Vervielfältigung, Weiterverwendung oder das Kopieren dieser Bilder ist selbstverständlich untersagt.